politique de confidentialité
INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD » ou « Règlement »)
Pour Yumibio, il est très important de protéger votre vie privée et pour cette raison notre site s'est adapté à la législation européenne prévue par le soi-disant « RGPD ». Sur cette page, nous vous expliquons comment vos données sont traitées et quels sont vos droits en matière de confidentialité.
Résumé
Art. 1 Identité et coordonnées de Feronia Italia srls en tant que responsable du traitement.
Art. 2 Traitement des données aux fins d'achat de produits proposés par Feronia Italia srls
Art. 3 Traitement des données à des fins de marketing général
Art. 4 Traitement des données à des fins de profilage
Art. 5 Traitement des données à des fins d'assistance et de service client
Art. 6 Traitement des données à des fins administratives, comptables et fiscales
Art. 7 Traitement des données aux fins de constatation, d'exercice ou de défense d'un droit
Art. 8 Catégories de sujets auxquels Feronia Italia srls communique les données personnelles de l'utilisateur (destinataires)
Art. 9 Transfert vers des pays tiers
Art. 10 Droit d'opposition
Art. 11 Droit d'accès
Art. 12 Droit de rectification
Art. 13 Droit à l'effacement
Art. 14 Droit à la limitation du traitement
Art. 15 Droit à la portabilité des données
Art. 16 cartes-cadeaux
Art. 17 Délais et modalités de réponse en cas d'exercice des droits de l'intéressé
Art. 18 Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
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Art. 1
Identité et coordonnées de Feronia Italia srls en tant que responsable du traitement des données personnelles
Feronia Italia srls est le propriétaire du traitement des données personnelles des utilisateurs illustrées dans cette note d'information et ayant pour objet les données collectées par le site www.yumibio.com (Site) aux fins qui y sont indiquées.
Les données d'identification et les coordonnées de Feronia Italia srls sont les suivantes :
Feronia Italia srl dont le siège social est à Castellammare di Stabia, Traversa Fondo D'orto 11 (80053), capital social 2 900,00 euros entièrement libéré, inscrite à la Chambre de Commerce de Naples, numéro de TVA 08605841215 (Yumibio).
Vous pouvez également contacter le responsable du traitement des données en remplissant le formulaire sur la page « Nous contacter » du Site.
Art. 2
Traitement des données aux fins d'accès et d'inscription sur le Site et de conclusion et d'exécution du contrat d'achat
Yumibio traitera vos données personnelles pour :
- permettre l'inscription sur le Site et l'utilisation des services réservés aux utilisateurs enregistrés, y compris la possibilité d'acheter en ligne via le Site ;
- permettre la conclusion d'achats via le Site ;
- permettre à Yumibio d’exécuter correctement les obligations découlant de ces contrats ;
- exécuter les demandes précontractuelles adressées par l'utilisateur.
À cette fin, Yumibio traitera les données de l'utilisateur pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des activités de traitement individuelles, sans préjudice du fait que, passé ce délai, Yumibio pourra conserver les données aux fins et pendant les durées de conservation maximales visées dans les autres sections de la présente notice d'information, le cas échéant, et/ou, en tout état de cause, dans les cas établis par le Règlement et/ou par la loi.
La fourniture des données pour la finalité en question est facultative : c'est-à-dire qu'il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle de communiquer les données ; Toutefois, étant donné que leur traitement est nécessaire pour permettre l'exécution du contrat d'achat des produits proposés ou pour répondre aux demandes précontractuelles formulées par l'utilisateur, le défaut de communication des données entraînera l'impossibilité pour l'utilisateur d'acheter les produits ou de recevoir une réponse à ses demandes précontractuelles.
Art. 3
Traitement des données à des fins de marketing général
Avec le consentement exprès de l'utilisateur, Yumibio traitera les données personnelles de l'utilisateur pour lui envoyer, par courrier électronique, des communications informatives et promotionnelles, y compris la newsletter, relatives à ses propres produits et/ou services et/ou ceux de tiers.
La base juridique de ce traitement est le consentement exprès de l'utilisateur (art. 6.1.a) du Règlement).
L'utilisateur peut révoquer à tout moment le consentement donné et/ou s'opposer, à tout moment, au traitement de ses données à des fins de marketing en contactant Yumibio aux coordonnées indiquées à l'art. 1.
La fourniture de données à des fins de marketing général est facultative : il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle pour l'utilisateur de fournir ces données à cette fin et/ou de donner son consentement au traitement de ses données personnelles à cette fin.
Le refus de consentement au traitement des données à des fins de marketing entraînera l'impossibilité pour l'utilisateur de recevoir du matériel publicitaire relatif aux produits et/ou services de Yumibio et/ou de tiers ainsi que l'impossibilité pour Yumibio d'envoyer des newsletters à l'utilisateur.
À des fins de marketing général, Yumibio traitera les données de l'utilisateur jusqu'à la révocation du consentement et/ou l'exercice du droit d'opposition et, dans tous les cas, au plus tard 24 mois à compter de la collecte des données, se réservant le droit, avant l'expiration de ce délai, de demander à l'utilisateur de renouveler le consentement et/ou de mettre à jour les données.
Art. 4
Traitement des données à des fins de profilage
Yumibio traitera les données personnelles de l'utilisateur à des fins de profilage, c'est-à-dire pour l'analyse de ses choix de consommation en révélant son comportement en ligne (même avant un achat) ainsi que le type et la fréquence des achats effectués, afin à la fois d'envoyer à l'utilisateur du matériel publicitaire de Yumibio ou de tiers, et de proposer des produits à la vente sur le Site, dans les deux cas présentant un intérêt spécifique pour l'utilisateur.
La base juridique de ce traitement est l’intérêt légitime de l’utilisateur (art. 6.1.f) du Règlement).
Il est dans l'intérêt légitime de Yumibio d'offrir à l'utilisateur des communications publicitaires et des services personnalisés et aussi pertinents que possible par rapport aux intérêts de l'utilisateur. De cette façon, Yumibio réalise son intérêt commercial légitime et, en même temps, permet à l'utilisateur de visualiser et éventuellement d'acheter des produits de son intérêt spécifique, optimisant ainsi son temps et ses actifs économiques.
Cet intérêt légitime coïncide donc avec l’intérêt de l’utilisateur à recevoir des communications publicitaires présentant un intérêt spécifique pour lui et à pouvoir acheter des produits liés à ses intérêts.
L'intérêt légitime de Yumibio ainsi identifié peut donc être considéré comme prévalant sur les droits et libertés fondamentaux de l'intéressé, également en vertu de ces attentes raisonnables et de la relation existant entre l'intéressé et Yumibio ainsi qu'en considération de la nature des données traitées et de l'intérêt coïncident des parties intéressées elles-mêmes.
L'utilisateur a, dans tous les cas, le droit de s'opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation personnelle, au traitement des données personnelles le concernant pour la finalité en cause.
Art. 5
Traitement des données à des fins d'assistance et de service client
Yumibio traitera les données des utilisateurs pour des activités générales d'assistance et de service client et donc pour répondre aux demandes d'informations des utilisateurs ou pour répondre aux plaintes, rapports, litiges ainsi que pour permettre à l'utilisateur, s'il le souhaite, de laisser un avis. Le traitement peut également avoir lieu sur le Site via le service de chat proposé par Facebook.
La base juridique de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de l'intéressé (art. 6.1.b, dernier paragraphe, du Règlement) ou, le cas échéant, l'intérêt légitime de Yumibio (art. 6.1.f du Règlement).
Il est dans l'intérêt légitime de Yumibio de répondre aux demandes d'informations et/ou d'avis et/ou de rapports et/ou de litiges et/ou de plaintes des utilisateurs du Site. Cet intérêt légitime de Yumibio coïncide également avec l'intérêt légitime des mêmes utilisateurs du Site qui font les demandes et/ou signalements et/ou litiges et/ou plaintes en question et qui, par conséquent, dans le cadre de la relation avec Yumibio, peuvent être considérés comme s'attendant raisonnablement à ce que leurs données personnelles soient utilisées par Yumibio pour leur donner un retour d'information.
L'intérêt légitime de Yumibio ainsi identifié peut donc être considéré comme prévalant sur les droits et libertés fondamentaux de l'intéressé, également en vertu de ces attentes raisonnables et de la relation existant entre l'intéressé et Yumibio ainsi qu'en considération de la nature des données traitées et de l'intérêt coïncident des parties intéressées elles-mêmes.
L'utilisateur a, dans tous les cas, le droit de s'opposer, à tout moment, pour des raisons liées à sa situation personnelle, au traitement des données personnelles le concernant pour la finalité en question (c'est-à-dire l'assistance et le service client).
Art. 6
Traitement des données à des fins administratives, comptables et fiscales
Yumibio traitera les données de l'utilisateur aux fins de remplir des obligations administratives et/ou comptables et/ou fiscales, liées à la fourniture de services et/ou à l'achat de produits proposés sur le Site.
La base juridique de ce traitement est le respect des obligations légales auxquelles Yumibio est soumise (art. 6.1.c du Règlement).
La fourniture des données aux fins en question est obligatoire, car leur traitement est nécessaire pour permettre à Yumibio de remplir les obligations légales qui lui incombent. Tout refus de fournir des données à cette fin entraînera l'impossibilité pour l'utilisateur d'utiliser les services du Site.
À cette fin, Yumibio traitera les données de l'utilisateur jusqu'à l'expiration des délais légaux prévus pour l'exécution de chaque obligation administrative-comptable et fiscale et/ou des délais de conservation prévus par la loi pour la conservation de la documentation relative.
Art. 7
Traitement des données aux fins de constatation, d'exercice ou de défense d'un droit
Yumibio traitera les données de l'utilisateur pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit devant tous les tribunaux compétents.
La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime de Yumibio (art. 6.1.f du Règlement).
En effet, il est dans l'intérêt légitime de Yumibio de rechercher des recours pour assurer le respect de ses droits contractuels ou pour démontrer qu'elle a rempli ses obligations découlant du contrat avec la partie intéressée ou imposées à Yumibio par la loi. Cet intérêt légitime est, à son tour, fondé sur le droit à la défense, protégé par la Constitution. Elle peut donc être considérée comme prévalant sur les droits et libertés fondamentaux de l'intéressé, compte tenu également des attentes raisonnables de ce dernier.
L'utilisateur a, dans tous les cas, le droit de s'opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation personnelle, au traitement des données personnelles le concernant pour la finalité en cause (c'est-à-dire la défense d'un droit/fins de justice).
L'utilisateur peut exercer ce droit en contactant Yumibio aux coordonnées indiquées à l'art. 1 de cette politique de confidentialité.
Art. 8
Catégories de sujets auxquels Yumibio communique les données personnelles de l'utilisateur (destinataires)
Les données personnelles fournies par l'utilisateur pourront être communiquées par Yumibio aux catégories de destinataires indiquées ci-dessous.
Français Les sujets auxquels Yumibio communique les données agissent en tant que responsables du traitement désignés par Yumibio par le biais d'un contrat spécifique (« Sous-traitants ») ou en tant que personnes désignées pour traiter les données personnelles sous l'autorité directe de Yumibio (« Personnes désignées ») ou, dans le cas de tiers utilisés par le Responsable du traitement, en tant que « Sous-traitants ultérieurs », conformément à l'art. 28.4 du Règlement.
Les données personnelles des utilisateurs peuvent être communiquées par Yumibio aux catégories de destinataires suivantes :
- aux sociétés, consultants ou professionnels qui pourraient être chargés de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion du matériel et des logiciels du Site (y compris la plateforme), y compris les fournisseurs de services de cloud computing, et aux tiers auxquels ils font appel ;
- aux sociétés mandatées par Yumibio pour envoyer des communications commerciales ;
- à tous les sujets, y compris les autorités publiques, qui ont accès aux données en vertu de dispositions réglementaires ou administratives ;
- aux sociétés qui effectuent le support logistique et/ou l'expédition et la livraison ou l'enlèvement des Produits achetés sur le Site et aux tiers auxquels elles font appel ;
- au Prestataire du Serveur de Paiement afin de permettre le paiement des achats effectués sur le Site ou leur remboursement, le cas échéant, et aux tiers auxquels il fait appel ;
- à tous les sujets, y compris les autorités publiques, qui ont accès aux données en vertu de dispositions réglementaires ou administratives ;
- à toutes les entités publiques et/ou privées, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle à la bonne exécution des obligations contractuelles assumées en relation avec les produits et services proposés sur le Site, ainsi qu'aux obligations découlant de la loi ou en cas de constatation, d'exercice ou de défense d'un droit.
Art. 9
Transfert vers des pays tiers
En ce qui concerne le transfert vers des pays tiers, les données personnelles sont transférées aux États-Unis. Le transfert s'effectue sur la base des décisions d'adéquation de la Commission européenne et des dispositions d'autorisation qui en découlent du Garant pour la protection des données personnelles. En particulier, le transfert de données vers les États-Unis s'effectue sur la base de la « Décision d'exécution (UE) 2016/2295 de la Commission du 12 juillet 2016 (conformément à la directive 95/46/CE du Parlement européen et du Conseil relative à l'adéquation de la protection offerte par le bouclier de protection des données UE-États-Unis) » [notifiée sous le numéro C(2016)4176] et de l'« Autorisation de transfert de données à l'étranger par le biais de l'accord appelé « EU-USA Privacy-Shield » délivrée par l'Autorité de protection des données le 27 octobre 2016, puisque tous les destinataires des données basés aux États-Unis sont enregistrés auprès du bouclier de protection des données ; en outre, dans certains cas, les contrats avec ces destinataires incluent également les clauses contractuelles types visées dans la « Décision de la Commission du 5 février 2010 relative aux clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel à des responsables du traitement établis dans des pays tiers conformément à la directive 95/46/CE du Parlement européen et du le Conseil" [notifié sous le numéro C(2010)/87/UE] et donc sur la base de l'"Autorisation de transferts vers des pays tiers au moyen des clauses contractuelles types visées dans la décision 2010/87/UE de la Commission dans le cas d'un importateur établi dans un pays tiers" qui en découle, délivrée par le Garant pour la protection des données à caractère personnel avec les dispositions du 27 mai 2010 et du 15 novembre 2012.
Art. 10
Droit d'opposition
L'intéressé a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données à caractère personnel le concernant effectué à des fins ayant comme base juridique l'intérêt légitime du responsable du traitement.
Dans le cas où les données sont traitées à des fins de marketing direct ou de profilage, la personne concernée a également le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles la concernant effectué à de telles fins.
En cas d'exercice du droit d'opposition, Yumibio s'abstiendra de traiter ultérieurement les données personnelles, à moins qu'elle ne démontre l'existence de raisons légitimes impérieuses pour procéder au traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'intéressé ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
Si la personne concernée s'oppose au traitement à des fins de marketing direct ou de profilage, les données à caractère personnel ne seront plus traitées à ces fins.
Art. 11
Droit d'accès
L'intéressé a le droit d'obtenir de Yumibio la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d'obtenir l'accès aux données personnelles et aux informations indiquées ci-dessous.
En cas d'exercice du droit d'accès, l'utilisateur peut obtenir l'accès aux données personnelles et aux informations suivantes :
- les finalités du traitement ;
- les catégories de données personnelles concernées ;
- les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, notamment les destinataires qui sont établis dans des pays tiers ou les organisations internationales ;
- si possible, la durée envisagée pour laquelle les données à caractère personnel seront conservées ou, si ce n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
- l'existence du droit de la personne concernée de demander au responsable du traitement la rectification ou l'effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement des données à caractère personnel la concernant ou de s'opposer à un tel traitement ;
- le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle ;
- lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toute information disponible quant à leur source ;
- l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris un profilage, produisant des effets juridiques concernant la personne concernée ou l'affectant de manière significative de façon similaire, et au moins dans ces cas, des informations utiles sur la logique sous-jacente, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour la personne concernée.
Art. 12
Droit de rectification
L'intéressé a le droit d'obtenir de Yumibio la rectification des données personnelles le concernant sans retard injustifié. Compte tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d'obtenir l'intégration des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Art. 13
Droit à l'effacement
L'intéressé a le droit d'obtenir de Yumibio la suppression des données personnelles le concernant sans retard injustifié et Yumibio a l'obligation de supprimer les données personnelles sans retard injustifié, si l'une des raisons suivantes existe :
- les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
- la personne concernée retire le consentement sur lequel est fondé le traitement, s'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ;
- la personne concernée s'oppose au traitement fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n'existe pas de motif légitime impérieux ou d'objection au traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou de profilage ;
- les données personnelles sont traitées de manière illicite ;
- les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou par le droit de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis.
Art. 14
Droit à la limitation du traitement
L'intéressé a le droit d'obtenir de Yumibio la limitation du traitement lorsque l'une des hypothèses suivantes se produit :- la personne concernée conteste l'exactitude des données personnelles pendant une période de temps permettant à Yumibio de vérifier l'exactitude de ces données personnelles ;
- le traitement est illicite et la personne concernée s'oppose à l'effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de leur utilisation ;
- bien que Yumibio n'en ait plus besoin aux fins du traitement, les données personnelles sont nécessaires à la personne concernée pour constater, exercer ou défendre un droit en justice ;
- l'intéressé s'est opposé au traitement dans les cas de traitement fondés sur l'intérêt légitime du responsable du traitement, pour des raisons liées à sa situation particulière, en attendant la vérification de l'éventuelle prévalence des raisons légitimes de Yumibio par rapport à celles de l'intéressé.
La personne concernée qui a obtenu la limitation du traitement sera informée par le responsable du traitement avant que cette limitation ne soit levée.
Art. 15
Droit à la portabilité des données
L'intéressé a le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles le concernant fournies à Yumibio et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel il les a fournies, si :
- le traitement est fondé sur le consentement de la personne concernée ou sur un contrat ;
- le traitement est effectué par des moyens automatisés.
Dans l'exercice de son droit à la portabilité des données, la personne concernée a le droit d'obtenir que les données à caractère personnel soient transmises directement d'un responsable du traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.
L’exercice du droit à la portabilité n’affecte pas le droit à l’effacement. Le droit à la portabilité ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Art. 16
Carte-cadeau
Dans le cas où l'utilisateur fournit à Yumibio une adresse email d'un tiers afin d'acheter une Carte Cadeau et de l'envoyer au tiers, l'utilisateur garantit qu'il dispose de l'autorisation d'utiliser l'email du tiers. L'utilisateur indemnise Yumibio de toute responsabilité découlant d'une mauvaise utilisation de l'adresse e-mail.
Art. 17
Délais et modalités de réponse en cas d'exercice des droits de l'intéressé
Yumibio fournit à l'intéressé des informations sur les actions entreprises en relation avec une demande d'exercice des droits reconnus par les articles. des articles 15 à 22 du Règlement (c'est-à-dire droit d'accès, droit de rectification, droit d'effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données, droit d'opposition) et la présente politique de confidentialité (« Droits de l'intéressé »), sans retard injustifié et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande elle-même. Ce délai peut être prolongé de deux mois, si nécessaire, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Yumibio informe l'intéressé de cette prolongation et des raisons du retard, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Lorsque la personne concernée formule la demande par voie électronique, les informations sont fournies, dans la mesure du possible, par voie électronique, sauf demande contraire de la personne concernée.
Art. 18
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, toute personne concernée a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si elle estime que le traitement de données à caractère personnel la concernant constitue une violation du présent règlement. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état d'avancement et de l'issue de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel.
