Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto le vendite a distanza (via Internet, per telefono o su catalogo) dei prodotti Yumi Bio Shop. Le vendite sono disciplinate dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e, per le vendite via Internet, dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70.

Le condizioni generali di contratto sono valide per tutti i tipi di contratto che vengono conclusi attraverso il sito www.yumibio.com tra Feronia Italia SRLS ed i clienti.

Il cliente accetta questi termini e condizioni e si impegna ad approvarli, non appena effettua un ordine. Gli ordini possono essere inviati mediante collegamento al sito www.yumibio.com. La conferma d'ordine avviene con l'invio automatico di una e-mail. Attraverso questa e-mail di conferma il contratto di acquisto è concluso

Come Ordinare

Il cliente può selezionare il prodotto da ordinare cliccando sul pulsante “Aggiungi al carrello”. I prodotti aggiunti al carrello saranno temporaneamente salvati sul sito e sarà possibile concludere l’ordine dalla propria area utente, effettuando la registrazione sul sito o il log-in al proprio account.

Dall’area utente, il cliente può selezionare l’indirizzo di consegna, il metodo di spedizione, il tipo di pagamento e visualizzare un riepilogo d’ordine dove potrà visualizzare i dati inseriti e, se necessario, correggerli.

Una volta inviato l’ordine, il cliente riceverà un’e-mail con la conferma dell’acquisto effettuato. 

Diritto di recesso

È possibile restituire la merce entro 14 giorni dalla sua ricezione, compilando il nostro modulo di restituzione ed inviando i beni da restituire, tramite spedizione tracciata, a

Feronia Italia SRLS
Traversa Lattaro 9/B
80053 Castellammare di Stabia
Napoli 

Una volta ricevuto il reso, provvederemo a rimborsare i costi dei prodotti ricevuti, purché sigillati ed integri, per ragioni di igiene e salute.

Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e sul catalogo e si intendono comprensivi di I.V.A.

Nel caso di temporanea indisponibilità di un prodotto ordinato, sarà nostra cura effettuare l'invio parziale dell'ordine oppure provvedere al rimborso del prodotto indisponibile.

Per i soggetti che ne facciano richiesta, verrà emessa la fattura purchè ne venga fatta richiesta al momento dell'ordine, con l'indicazione della partita IVA del cliente.

Spese di spedizione

Ai prezzi dei prodotti si aggiungono le spese di spedizione, calcolate in base al valore dell’ordine.

In caso di pagamento con contrassegno, sono applicati costi aggiuntivi per l’incasso, che il cliente deve pagare direttamente al corriere al momento della consegna.

La merce viaggia a rischio di Feronia Italia SRLS. Il rischio si trasferirà al cliente all'atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da Feronia Italia SRLS della spedizione. 

Condizioni di consegna

La consegna avverrà all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Non è possibile modificare l’indirizzo di consegna a spedizione avvenuta.

Il tempo di consegna stimato è specificato direttamente nel carrello al momento dell’ordine.

In caso di pagamento anticipato, la spedizione sarà effettuata il giorno successivo alla ricezione del pagamento.

Nel caso in cui all’arrivo della merce il pacco risulti danneggiato, chiediamo al cliente di accettare il pacco “Con Riserva”, esaminandone al più presto il contenuto segnalandoci eventuali danni ai prodotti ricevuti, con documentazione fotografica così da agevolarci nella pratica di reclamo al corriere.

Feronia Italia SRLS non si assume alcuna responsabilità qualora i tempi di consegna concordata non possano essere rispettati a causa di circostanze non imputabili alla propria responsabilità. 

Pagamento

La merce  rimane proprietà di Feronia Italia SRLS fino al completo pagamento

Feronia Italia SRLS accetta i seguenti metodi di pagamento: bonifico bancario, contrassegno, PayPal, carta di credito.

In caso di pagamento anticipato, il cliente è tenuto a pagare la fattura entro 7 giorni dalla conclusione del contratto. La spedizione avviene solo dopo il ricevimento del pagamento.

In caso di pagamento in contanti per contrassegno, il cliente pagherà il totale dell’ordine direttamente alla consegna. 

Privacy

Disposizioni in materia di protezione dei dati sono contenute sul sito, alla sezione “Privacy Policy”

Modifiche ai termini e condizioni generali

Abbiamo il diritto di modificare i termini e le condizioni in modo unilaterale, nella misura necessaria per eliminare le infrazioni di equivalenza che emergono successivamente, o di adattare ai cambiamenti del contesto legale o tecnico. In caso di un cambiamento informeremo il cliente notificando il contenuto del regolamento modificato inviando una e-mail all'ultimo indirizzo e-mail conosciuto.